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訪問美容

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訪問美容に関してよくお問い合わせいただくご質問

ご予約に関しての質問

いつまでに予約したら良いのでしょうか?

原則ご希望の1〜2週間前にご予約ください。

男性や子供のカットはできますか?

顔そりはできませんが男性やお子様など男女問わずご利用頂けます。

時間外は大丈夫でしょうか?

深夜、早朝など営業時間外は、時間外料金を頂いております。

障がい者、障がい児も受けられますか?

障がいをお持ちの方もサービスをご利用頂けます。

心の病を抱えていますが大丈夫ですか?

精神疾患等の方でも大丈夫です。
事前にご家族や施設の担当の方と打ち合わせが必要になります。

対応エリアはどこまでですか?

宮城県仙台市を中心に活動しております。遠方の方はご相談ください。
県外でもご対応可能です。

次回の予約は可能ですか?

基本的に次回予約をお勧めさせて頂いております。

当日予約は、難しいでしょうか?

対応できる時とできない場合がございます。早めのご予約をお願い致します。

パーマやカラーはできますか?

薬剤等が全て完備されておりますのでパーマやカラーも可能です。

予約はどうやってしたら良いですか?

お電話かメール、FAXにてお願いしております。施術中、移動中のお電話になかなかでられないことがございます。留守電にお名前とご連絡先を残しておいてください。折り返しご連絡致します。

営業時間は何時から何時までですか?

9時〜18時までとなります。

お支払いに関しての質問

クレジットカードは使えますか?

当日現金でのお支払いとなります。

振込み対応は可能でしょうか?

状況によりお振込も可能となります。施設の場合はまとめてお振込み可能です。

事前に費用はわかりますか?

施術料金は、ホームページに記載しております。その他、シャンプー剤やスタイリング剤などお求めになられたり駐車場代や出張料金がかかる場合があります。

出張料金はかかりますか?

仙台市の中心から車で30分(20km以内)は出張料金はかかりません。
以後、10km毎に¥1,000の出張料金がかかります。

キャンセル料金について

前日の場合は料金の50%、当日の場合は料金の100%のキャンセル料がかかります。

施術時の質問

何か準備しておくものはありますか?

美容車両が停められるスペース軽自動車2台程度のスペース、水道、電気をお借りします。

車イスに乗ったままで大丈夫でしょうか?

クレーンリフトが付いておりますので車イスごと車両の中まで入り施術を行います。

寝たきりですが大丈夫でしょうか?

モバイルサロンまで来れない場合はお部屋の中でのカットは、可能は可能ですが、シャンプーやパーマ、カラーの施術はできない場合がございます。

介護や車までの移動もお願いできますか?

ご家族や施設の方にお願いしております。

施術中に体調が悪くなった場合はどうしたら良いですか?

体調を最優先して途中でも中断することがございます。

万が一の事故が起きた場合は何か補償はありますか?

美容の保険と車両の保険に加入しております。

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